서비스 후기
성장하는 회사와 고객이선택한 workflow
만족도 (5점 만점) 4.8점
정기적인 성과 리뷰를 확일할 수 있고 리포트를 한눈에 확인할 수 있어요. 즉각적인 확인이 가능해요.
Guillermo Rauch | CEO
소통으로 이어지는 신뢰 기반 프로세스로 성과에 대한 피드백을 긍정적으로 수용할 수 있어요.
정기적인 성과 리뷰를 확일할 수 있고 리포트를 한눈에 확인할 수 있어요. 즉각적인 성과 확인이 되요.
도입하고 나서 회사 업무 시간이 반정도 줄었어요. 데이터도 명확해서 업무 보고할 때도 편안해요.
ESG 가치를 고객이 경험하는 문화로 만듭니다
탐로의 ESG 문화가치 확산 사업은
소상공인과 지역 매장의 가치 실천을 고객이 직접 보고, 참여하고, 기억할 수 있도록 설계하는 문화사업입니다.
패스북, 리워드 굿즈, 매장 소개 페이지, SNS 콘텐츠를 연계해가치 소비, 지역 상생, 매장 홍보가 함께 이루어지는 구조를 만듭니다.
Problem
좋은 가치는 있지만, 고객에게 보이지 않는 경우가 많습니다
지역 소상공인은 친환경 실천, 로컬 제품 사용, 지역 상생 활동 등다양한 가치를 가지고 있어도 이를 고객에게 효과적으로 알릴 콘텐츠와 구조가 부족한 경우가 많습니다.
또한 고객은 가치 소비에 관심이 있어도어떤 매장이 어떤 실천을 하고 있는지 쉽게 확인하기 어렵습니다.
탐로는 이 간극을 줄이기 위해소상공인의 가치 활동을 콘텐츠와 참여 프로그램으로 전환합니다.
Solution
탐로는 가치를 ‘보이게’ 만들고, 고객이 ‘참여하게’ 만듭니다
탐로는 매장의 가치 실천을 단순한 안내문이나 홍보 문구로 끝내지 않습니다.고객이 직접 확인하고 참여할 수 있는 구조를 설계합니다.
매장 소개 페이지, 패스북, 리워드 굿즈, SNS 콘텐츠를 하나의 흐름으로 연결하여고객 방문과 브랜드 신뢰, 지역상생 효과가 함께 발생하도록 지원합니다.
Package
모든 구독 단계에는 SNS 채널, 스마트플레이스, 마케팅 방향, 제품·서비스 개선에 대한 기본 컨설팅이 포함됩니다.
01. 매장 소개 페이지
참여 매장의 공간, 상품, 가치 실천 내용을
온라인 페이지로 정리합니다.
고객이 매장을 방문하기 전에도
방향과 참여 의미를 확인할 수 있습니다.
02. ESG 패스북
고객이 참여 매장을 방문하고
기록할 수 있는 패스북을 제공합니다.
단순 방문이 아니라 지역의 가치 소비를 경험하는 구조로 연결합니다.
03. 리워드 굿즈
키링, 스티커, 인증 굿즈 등
참여형 리워드를 통해
고객이 자신의 참여 경험을 기억하고
공유할 수 있도록 설계합니다.
04. SNS 홍보 콘텐츠
참여 매장의 가치 실천과 공간 매력을
SNS 콘텐츠로 제작합니다.
매장 자체 홍보 부담을 줄이고,
온라인 노출을 지원합니다.
친환경 제품이나 포장재를 사용하는 매장
로컬 식재료, 지역 제품을 활용하는 매장
지역상생 활동에 관심 있는 카페, 식당, 편집숍
관광객 방문을 늘리고 싶은 제주 로컬 매장
브랜드 스토리와 홍보 콘텐츠가 필요한 소상공인
브랜드 가치 가시화
고객 방문 유도
홍보 콘텐츠 확보
지역상생 이미지 강화
우리 매장의 가치도 고객이 경험할 수 있게 만들어보세요
탐로는 소상공인의 가치 실천을고객 참여형 문화 프로그램과 홍보 콘텐츠로 연결합니다.
참여를 원하시면 매장 상황과 목적에 맞춰 실행 가능한 구성을 제안드리겠습니다.
workflow와 함께한 기업